Notre carnet de bord BCorp !
Lucie
Devenir B Corp : le guide qu’on aurait aimé lire avant de se lancer
Par Elsa & Félicie — Student Pop
En 2025 on devient B Corp
Ok super. On commence quand ?
Pourquoi on s’est lancés
Student Pop a été créée en 2016 par 4 associés, pour permettre aux étudiants de mieux jongler entre leurs boulots d’étudiants, tout en donnant la priorité à leur réussite scolaire. Notre grande fierté : chaque année, ce sont plus de 10% des étudiants de France, soit 300 000 étudiants, qui rejoignent l’appli Student Pop, uniquement par bouche-à-oreille. Derrière cette mécanique, nous avons une mission sociale forte :
Accompagner les étudiants dans leurs premiers pas dans le monde professionnel, ce n’est pas rien. Nous portons une grosse responsabilité, car cette expérience doit être positive, leur donner confiance en eux et en l’avenir. Et bien sûr, nous voulons faire en sorte que ce modèle fonctionne à grande échelle, sans perdre nos valeurs en cours de route.
C’est justement ce qui nous a donné envie de devenir B Corp : tester notre modèle sur un référentiel exigeant et international, le questionner et le structurer davantage. Nous voulions voir où nous en étions. Et où nous pouvions aller.
Pourquoi ce carnet de bord ?
Parce que nous avons appris énormément de choses ! Sur nous, sur notre organisation, sur ce que nous faisons de bien et sur ce que nous pouvons améliorer.
Et parce que nous aurions aimé lire un guide comme celui-là avant de nous lancer. Un récit étape par étape, avec des conseils concrets, des pièges à éviter et quelques astuces à connaître. Et puis documenter les choses, vous allez voir que c’est le nerf de la guerre dans cette démarche !
Ce carnet de bord, c’est aussi notre façon de remercier chaque personne qui nous a aidés à devenir B Corp. Et puis peut-être de donner envie à d’autres de se lancer ?
1️⃣ B Corp, concrètement, c’est quoi ?
Le mouvement B Corp est né aux États-Unis en 2006, fondé par Jay Coen Gilbert, Bart Houlahan et Andrew Kassoy, avec la conviction que l’entreprise devait servir le Bien commun autant que le profit. Les premières labellisations datent de 2007. Derrière ce mouvement, on trouve B Lab, l’ONG internationale qui crée les standards et délivre la certification B Corp. B Corp, quant à lui, désigne à la fois le mouvement mondial des entreprises engagées et le label de certification qui en découle. En 2025, le réseau B Lab est présent dans plus de 100 pays, avec une communauté de plus de 10 000 entreprises B Corp dans le monde.
Le “B” de B Corp signifie Benefit for all : une entreprise B Corp crée de la valeur pour toutes ses parties prenantes, et pas uniquement pour ses actionnaires. À travers ses produits, ses pratiques et son modèle économique, elle contribue à construire une économie plus inclusive, équitable et régénératrice. Chez Student Pop, nous avons vu en B Corp l’opportunité d’ancrer la transparence et l’impact positif au coeur du modèle de notre entreprise.
2️⃣ On veut faire plus, mais quoi ?
Donner un cadre plus ambitieux à notre mission sociale
Depuis la création de Student Pop, notre mission sociale guide chacune de nos décisions. Pour affirmer notre raison d’être, nous l’avons inscrite noir sur blanc dans nos statuts en 2021, en devenant Société à mission :
"Donner à tous les opportunités de se révéler."
En 2024, après une année intense marquée par les JO, nous voulons aller plus loin
La question n’était pas de savoir si nous allions devenir B Corp, mais quand nous allions le faire.
Et si on s'était lancés trop vite ?
B Corp, c’est une belle idée. Le label est exigeant et repose sur un référentiel précis, qui permet à chaque entreprise de se situer, de s’évaluer et de progresser, en fonction de sa taille, de son secteur et de sa localisation.
Nous n’avons jamais douté de l’intérêt de devenir B Corp. Nous sommes convaincus depuis longtemps qu’il faut des cadres ambitieux pour faire avancer les entreprises. Pour autant, nous nous posons plein de questions.
Ouriel, cofondateur de Student Pop, propose le projet aux associés. La réponse est immédiate : oui, à l’unanimité. Puis nous en faisons un point à voter en comité de mission. Là aussi : oui, à l’unanimité.
L’idée de passer par un label connu, par un cadre externe et international pour faire un bilan, ça parle à tout le monde.
Alors nous nous lançons : Nous faisons le 1er clic pour ouvrir le questionnaire !
De l'idée au projet
"Le plus gros défi, c'était de se lancer. Je faisais partie de ceux qui doutaient : est-ce qu’on peut vraiment devenir B Corp ? Et en fait, l’exercice le plus intéressant, ça a été de remplir le questionnaire ‘en shadow’, sans encore viser la labellisation. Ça m’a permis de prendre du recul, et de me dire : en réalité, on est largement dans les clous." - Nicolas Rohr, co-fondateur de Faguo
"On a démarré à tâtons, sans vraiment savoir où on mettait les pieds. Mais le jour où on a mis en commun nos premiers états des lieux, on s’est rendu compte que c’était atteignable. Là, ça a créé une vraie effervescence dans l’équipe. On s’est dit : “OK, on peut le faire !” Et tout le monde s’est mobilisé pour réussir cette première certification." - Romina Maillochaud, COO de Comet Meetings
3️⃣ Notre parcours étape par étape
📅 Mars 2024
Chez Student Pop, nous avons des projets transverses : chacun peut s’investir dans une initiative en plus de son job, pour monter en compétence, explorer un nouveau sujet ou juste contribuer autrement.
Nous voulons faire pareil avec B Corp : le proposer comme projet transverse. Nous formons un comité B Corp en interne, avec des collaborateurs volontaires.
Nous nous répartissons les questions et allez, hop ! C’est parti !
Bien sûr, ça ne s’est pas passé comme ça. Dès les premières questions, nous comprenons que ce ne sera pas un QCM qui peut être rempli à plusieurs. C’est un audit complet et poussé sur tout ce que fait l’entreprise. Et surtout, chaque réponse doit être justifiée. Tout, absolument tout doit être prouvé. Il faut collecter des chiffres, des politiques internes, des process, des factures, etc.
En tant qu’entreprise de service, certaines grandes thématiques comme l’environne- ment ou la chaîne d’approvisionnement concernent moins directement notre activité, mais nous devons tout de même montrer un certain niveau d’engagement sur ces sujets.
À l’inverse, les thèmes liés aux collaborateurs ou à la gouvernance sont centraux dans notre modèle. Ce sont des sujets sur lesquels nous avons déjà beaucoup investi. C’est ce constat qui nous pousse à revoir notre organisation. B Corp n’est pas un “side project”. Nous devons former un vrai binôme toutes les deux. Il nous faut aussi du temps dédié, et une méthode de travail structurée.
📅 Décembre 2024
Nous entrons dans une nouvelle phase : celle des arbitrages. Certaines questions nous forcent à repenser nos évidences.
Par exemple, qui sont nos clients ? Jusqu’ici, la réponse était simple : les entre- prises qui font appel à nos étudiants. Ce sont elles qui nous confient des missions, qui nous rémunèrent.
Mais en relisant notre raison d’être (donner à tous les opportunités de se révéler), ce sont clairement les étudiants qui sont au coeur de notre mission. Ce sont eux que nous accompagnons. Et là, ça coince.
Ce regard ne colle pas aux grilles de lecture du label (c’est un exemple parmi d’autres).
Face à la complexité du questionnaire, à la masse de preuves à fournir, et à certaines questions d’interprétation, nous avons besoin d’un regard extérieur. Alors nous faisons appel à Camille Balduyck, consultante RSE spécialiste du label B Corp. Grâce à ses conseils, nous priorisons nos efforts et nous cliquons enfin sur “Envoyer”.
Et là, le flou total.
Silence radio pendant plusieurs semaines, le temps d’étudier notre dossier. Il faut juste attendre...
Avec plus de 200 questions, je vous mets au défi de vous souvenir de l’intégralité de vos réponses ! Je vous conseille d’avoir un tableau dans lequel vous notez la question, la justification de la réponse, et la preuve qui s’y réfère. Ce tableau, ce sera votre meilleur ami pour l’audit final. Ce fichier va vous sauver plus d’une fois, croyez-moi ! - Elsa, DRH chez Student Pop
L’équipe de Student Pop savait qu’elle avait un modèle d’affaires particulier, mais elle n’arrivait pas à le valoriser dans les standards B Corp. Je connais le questionnaire et ses subtilités par coeur. J’ai l’expérience de nombreux audits et je maîtrise ce que le référentiel cherche à sa- voir, connaître, valoriser à chaque question. J’ai donc pu orienter sur les questions prioritaires et d’intérêts pour Student Pop, au-delà de la certification. J’ai aussi accompagné l’équipe sur ce qu’il était pertinent de mettre en avant ou de montrer pour correspondre aux attentes du référentiel B Corp. - Camille Balduyck, consultante RSE.
📅 Janvier 2025
Après réception de notre questionnaire, B Corp nous demande de remplir le formulaire de transparence, pour prouver que nous ne sommes pas impliqués dans des activités illégales ou controversées.
Ensuite, notre questionnaire est vérifié et décortiqué par B Corp. Nous devons fournir des documents complémentaires : la liasse fiscale, des contrats, des politiques internes, des fichiers RH...
Puis nous attendons une date pour notre audit...
Février 2025, nous attendons
Mars 2025, longtemps
Avril 2025, très longtemps
Mai 2025, un peu trop longtemps
📅 Juin 2025
Après des mois d’attente, le rendez-vous est enfin fixé !
Heureusement, notre tableau de suivi est bien à jour ! Sans ce fichier ultra complet, rassemblant chaque réponse, chaque preuve, nous aurions été incapables de nous souvenir de tout ce que nous avions noté.
Nous organisons une session de préparation. Ouriel et Damien, nos deux cofondateurs, porteront la voix de Student Pop. Ils connaissent l’historique, les choix, les intentions derrière chaque pratique que nous souhaitons mettre en avant.
L’audit se déroule à distance, avec une auditrice mexicaine puis une auditrice malaisienne. Le ton est cordial mais le format est très cadré. Les questions s’enchaînent. Elles ne sont pas là pour nous coincer, elles veulent comprendre. Il faut être précis et clair, car il faut traduire notre modèle économique pour des personnes qui ne nous connaissent pas.
Quelques jours plus tard, nous recevons la nouvelle :
On ne va pas se mentir : on savoure ! Ce label vient reconnaître un modèle dans lequel chacun de nous croit profondément.
B Corp ne vous demande pas ce que vous rêvez de faire. Il vous demande ce que vous faites déjà.
Ce qui a fait la différence
Trois piliers de notre modèle nous ont rapporté de gros points :
Ces éléments ont joué en notre faveur, car ils montrent que notre impact sur la société est réel et suivi dans le temps. C’est ce socle-là qui nous a permis de devenir B Corp.
4️⃣ Et maintenant ?
Student Pop est B Corp depuis juillet 2025. C’est une super nouvelle et nous sommes tous très contents, mais le vrai enjeu, c’est la suite ! Dans trois ans, nous serons à nouveau évalués. Et d’ici là, nous avons du travail !
Après l’audit, nous avons construit un plan d’action à 3 ans avec des pratiques que nous pouvons mieux formaliser, d’autres à renforcer, et de nouveaux chantiers à lancer. Nous voulons que ce label nous engage vraiment, et pas juste symboliquement.
B Corp est une grille de lecture. Elle nous aide à voir ce que nous faisons bien, ce que nous pouvons faire mieux, et comment avancer avec méthode.
B Corp est une démarche qui crédibilise vos actions et rend visible des engagements que vous portez sans doute déjà si vous nous lisez aujourd’hui : mettre l’impact au coeur de votre modèle.
"Je suis très reconnaissant de mes équipes de m’avoir suivi à 3000% sur le sujet, parce que je me suis senti porté par elles, et notamment par Elsa. C’était quelque chose qu’on portait, Félicie et moi, depuis un certain temps. J’étais content de voir qu’Elsa nous suivait avec autant d’engouement. J’aurais été déçu de devoir tirer mon entreprise sur ces sujets et ça n’a pas du tout été le cas. C’était un projet collectif dans lequel on était vachement fiers de s’engager." - Ouriel, co-fondateur de Student Pop
De nouveaux standards à l'horizon
D’ici notre prochain audit, le référentiel B Corp va changer. Jusqu’ici, pour devenir B Corp, une entreprise devait obtenir au moins 80 points sur le questionnaire. On pouvait être très bon sur certains sujets, et un peu moins sur d’autres. Ça laissait une certaine flexibilité, mais aussi quelques angles morts.
Avec les nouveaux standards, plus de score global. À la place, 7 grandes thématiques d’impact avec des exigences minimales, que chaque entreprise devra couvrir :
Mission et gouvernance des parties prenantes
Travail équitable
Droits humains
Justice, diversité, équité et inclusion
Action climatique
Gestion environnementale et circularité
Affaires publiques et action collective
Franchement ? On trouve que c’est une bonne chose. Parce que cette nouvelle version pousse à travailler sur tous les axes, pas juste là où c’est plus facile ou plus valorisant.
Elle donne aussi une grille de lecture plus claire pour les équipes, pour les auditeurs, et pour les entreprises qui ne sont pas B Corp.
Ce carnet de bord, nous l’avons écrit à deux, mais nous l’avons pensé à trois. Merci à Camille Balduyck, de nous avoir aidés à mieux comprendre... pour mieux transmettre !
Qu'est-ce que Student Pop ?
Student Pop vous permet de confier vos missions à des étudiants selectionnés, briefés et toujours motivés.
