À propos de Playstation

Leader mondial du divertissement numérique

Playstation est une série de consoles de jeux vidéo et de consoles portables créées et développées par Sony Interactive Entertainment. Playstation est un vecteur d’innovation sur le marché depuis leur premier lancement de Playstation au Japon en 1994.

7 500 employés

10 M de PS5 vendues

Le challenge

Ajuster son équipe opérationnelle pendant les pics d’activité

Playstation a installé ses shop-in-shop dans de nombreuses enseignes telles que Fnac, Carrefour et Leclerc. L’objectif était de créer un univers immersif pour les consommateurs, avec la possibilité de tester les jeux en avant première, visionner des vidéos, découvrir des totems d’informations… Playstation a eu besoin d’un staff dynamique et qualifié pour effectuer une enquête de satisfaction dans leur shop-in-shop auprès de leurs clients et distributeurs. Les solutions classiques de recrutement ne leur permettaient pas d’accroître rapidement leurs ressources humaines dans de nombreuses villes de France. Leur objectif : pouvoir disposer d’un staff qualifié et dynamique pour mesurer la satisfaction de leurs shop-in-shop.

La solution

Du renfort dynamique et qualifié

Playstation a fait appel à Student Pop pour créer une équipe d’étudiants dynamique et opérationnelle pour réaliser une enquête de satisfaction terrain. Concrètement un pool d’étudiants présent dans plus de 10 magasins : 4 Fnac, 4 Leclerc, et 2 Carrefour. L’objectif était d’avoir une présence étudiante sur une demie journée ou journée complète selon la fréquentation du magasin. Les étudiants ont tous été formés à la mission d’enquête de satisfaction «point de vente et consommateur». Une formation animée pendant 45 minutes par les équipes internes de Playstation et Student Pop.

Les avantages

Student Pop offre à Playstation :

🙋Des profils de qualité en adéquation avec la marque

🎓Un pool récurrent d’étudiants permettant de limiter le temps dédié à la formation

⌛Une grande flexibilité et adaptabilité, avec la possibilité de commander au jour le jour, sans engagement de durée

🕵️Une facilité de commande et de suivi des enquêtes grâce aux outils digitaux

Qui sommes-nous ?

La solution RH pour vos besoins ponctuels de renfort

Lancé en 2016, Student Pop est une solution RH qui a pour mission de connecter des étudiants dynamiques et motivés avec des entreprises pour effectuer des missions correspondant à leur personnalité et leur emploi du temps. Student Pop intervient pour ses clients sur une grande variété de métiers partout en France : animation, vente en direct, merchandising, enquête et portchek.

🎯L’objectif : permettre à ses clients de se concentrer sur leur cœur de métier grâce à un service clés en main à la fois réactif, flexible et qualitatif, tout en permettant aux étudiants de mettre un pied dans le monde du travail.