Comment Comet Meetings a-t-il réussi à flexibiliser son équipe opérationnelle face aux fluctuations de son activité ?

Augusta
Comet Meetings, c'est le pari audacieux de réinventer l'expérience séminaire à Paris et Bruxelles. Mais derrière des espaces inspirants et une offre ultra-flexible, se cache un défi opérationnel de taille : comment renforcer ses équipes en quelques heures, sur des créneaux courts, au rythme imprévisible des réservations ? C'est là qu'intervient Student Pop.
À propos de Comet Meetings
Une nouvelle expérience de réunion et séminaire à Paris et à Bruxelles
Comet Meetings est un nouveau concept de lieux de réunion et de séminaire à Paris fondé en 2016.
👉 L’ambition de Comet Meetings : croiser la culture de l’innovation, de la collaboration et des nouveaux modes de travail, pour inventer les lieux de séminaire de demain. Des lieux inspirants proposant un large panel de services, pensés «par des participants, pour des participants». Leur but est de redynamiser les environnements de séminaires et réunions stratégiques en apportant une nouvelle flexibilité et en contribuant à combler le fossé qui existe entre l’offre et la demande.
7 lieux de réunion. 78 collaborateurs.
Le challenge
Ajuster son équipe opérationnelle pendant les pics d’activité Comet Meetings fait face à plusieurs pics d’activité très concentrés au cours de la journée - d’une durée de moins de 2h, durant lesquels l’équipe opérationnelle a besoin de renfort pour préparer les salles ou accueillir les visiteurs. De plus, laissant la possibilité aux entreprises de réserver des salles du jour au lendemain, Comet Meetings a besoin de beaucoup de flexibilité pour ainsi répondre aux différents besoins de renfort nécessaires. Les solutions classiques de recrutement ne leur permettaient pas d’ajuster rapidement leurs ressources humaines à leur demande et encore moins pour des durées de travail aussi courtes...
Leur objectif : Pouvoir disposer de renfort rapidement et sur des courtes durées pour s’adapter parfaitement à leurs pics d’activité.

La solution
Des bras en plus sur demande !
Comet Meetings fait appel à Student Pop pour soutenir les équipes Comet sur trois types de mission : la mise en place des salles en amont des arrivées, l’accueil des visiteurs et la gestion du vestiaire. Comet
Meetings fait également parfois appel à des étudiants référents qui vont cadrer la mise en place des salles et soulager la personne responsable de la bonne gestion des salles.
Concrètement, à chaque nouvelle ouverture de site, un pool régulier d’étudiants dynamiques et débrouillards est constitué et formé pour donner un coup de pouce à l’équipe Comet. Grâce à nos outils digitaux, chaque responsable de site est autonome et peut commander du renfort quand il le souhaite. Le plus souvent, les commandes sont complétées du jour au lendemain en fonction des nouvelles réservations de leurs clients. C’est en moyenne une trentaine d’étudiants qui sont mobilisés chaque jour du lundi au vendredi sur les différents sites, selon l’activité.
La solution
Student Pop offre à Comet Meetings :
⏰ Une grande flexibilité et réactivité, avec la possibilité de commander au jour le jour sur des créneaux très courts
🎓 Des profils jeunes et motivés qui correspondent à l’image de l’entreprise
🔑 Un service clé en main : sélection des étudiants, contrats, paiements... Student Pop s’occupe de tout et permet à Comet Meetings de se concentrer sur son cœur d’activité
📱Une facilité de commande et de suivi grâce aux outils digitaux
Les résultats
4,6/5 note moyenne donnée aux étudiants
98 % taux de présence

Qui sommes-nous ?
La solution RH pour vos besoins ponctuels de renfort
Lancé en 2016, Student Pop est une solution RH qui a pour mission de connecter des étudiants dynamiques et motivés avec des entreprises pour effectuer des missions correspondant à leur personnalité et leur emploi du temps. Student Pop intervient pour ses clients sur une grande variété de métiers partout en France : accueil en entreprise, animations, street marketing, préparation de commandes...
🎯L’objectif
Permettre à ses clients de se concentrer sur leur cœur de métier grâce à un service clés en main à la fois réactif, flexible et qualitatif, tout en permettant aux étudiants de mettre un pied dans le monde du travail.
Qu'est-ce que Student Pop ?
Student Pop vous permet de confier vos missions à des étudiants selectionnés, briefés et toujours motivés.
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